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Come funziona Google Ads?

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Partiamo da un dato: Google – tramite i suoi prodotti come Chrome e YouTube – entra in contatto con oltre il 90% degli utenti su internet. Questo non è solo un fatto, ma anche un’opportunità. Gli utenti, infatti, sono potenzialmente raggiungibili in ogni momento tramite Google Ads, la piattaforma pubblicitaria.

Per le aziende rintracciare così potenziali clienti, aumentare il traffico sul sito web, incrementare le vendite o rafforzare la brand awareness rappresentano sì delle sfide ma, nel panorama attuale, anche obiettivi imprescindibili. In questo articolo approfondiamo le nozioni essenziali di Google Ads, il suo funzionamento e le opzioni di campagna, per aiutarti a far luce sui vantaggi strategici per gli inserzionisti.

Cos’è Google Ads, la piattaforma pubblicitaria di Google

Lanciato originariamente nel 2000 come Google AdWords, Google Ads si è evoluto significativamente nel corso degli anni, semplificando l’interfaccia e ampliando le sue funzionalità per aiutare sempre meglio gli inserzionisti.

Tuttavia il suo nucleo è rimasto: Google Ads è una piattaforma pubblicitaria completa che consente alle aziende di mostrare annunci sulla vasta rete di Google, incluso il suo motore di ricerca, i siti web partner e le app mobili.

Come funziona Google Ads?

Al centro di Google Ads c’è un sistema di aste pay-per-click (PPC), in cui gli inserzionisti selezionano parole chiave pertinenti alla propria attività e fanno offerte, competendo per il posizionamento degli annunci.

Nonostante la base del suo funzionamento sia rimasta la stessa negli anni, le sue funzionalità ultimamente si sono ampliate, dando maggiore rilevanza a campagne che sfruttano metodi di targeting al di là delle sole parole chiave e posizionamenti diversi dalla SERP (la pagina dei risultati). Ma procediamo con ordine: vediamo prima una panoramica delle varie tipologie di campagna. 

Obiettivi e tipi di campagna

Google Ads offre una varietà di obiettivi di campagna per soddisfare diverse esigenze di marketing, dall’aumento delle vendite alla generazione di lead o alla promozione di download di app. Ogni obiettivo corrisponde a un tipo di campagna specifico:

  • Campagne di ricerca: mirano a utenti che cercano attivamente parole chiave correlate ai tuoi prodotti o servizi.
  • Campagne Display: raggiungono un pubblico più ampio su internet su siti web e app attraverso annunci visivamente accattivanti.
  • Campagne Shopping: presentano i tuoi prodotti direttamente nei risultati di ricerca, facilitando agli utenti gli acquisti.
  • Campagne Video: utilizzano contenuti video coinvolgenti per catturare l’attenzione su YouTube e altre piattaforme video. Ideali per aumentare la brand awareness e coinvolgere gli utenti con storie visive interessanti.
  • Campagne Performance Max: un tipo di campagna completa che utilizza l’intelligenza artificiale di Google per ottimizzare gli annunci su tutte le piattaforme, con l’obiettivo di massimizzare il valore delle conversioni.
  • Campagne di Demand Gen: si concentrano sulla creazione di domanda per prodotti e servizi, nuovi o esistenti.

Evoluzione dei posizionamenti e del targeting in Google Ads

Come dicevamo, ad oggi i posizionamenti al di fuori della Search Engine Results Page sono diventati sempre più centrali. Google Ads, infatti, offre una varietà di opportunità pubblicitarie sul web, inclusi siti di notizie, blog e piattaforme video come YouTube, nonché all’interno di app mobili e Gmail. Questa diversità di posizionamenti degli annunci consente alle aziende di raggiungere il proprio pubblico dove è più probabile che interagisca con i contenuti e non solo quando cerca termini specifici.

Inoltre, come dicevamo, Google Ads negli ultimi anni ha migliorato le sue capacità di targeting per rimanere rilevante agli interessi e alle esigenze dell’utente. Gli inserzionisti possono ora utilizzare opzioni di targeting avanzate basate su informazioni come: dati demografici, attività online precedenti e altre caratteristiche specifiche dei loro potenziali clienti. Questo targeting avanzato aiuta a fornire annunci più pertinenti agli utenti, un vantaggio che migliora sia l’esperienza utente, sia l’efficacia degli annunci.

Per aiutare ulteriormente gli inserzionisti, Google utilizza infine sofisticate tecnologie di intelligenza artificiale (IA). Questi strumenti ottimizzano le strategie di offerta e il posizionamento degli annunci in tempo reale, gestendo in modo efficiente il budget dell’inserzionista per massimizzare sia l’impatto che il ritorno sull’investimento. Come? L’intelligenza artificiale analizza enormi quantità di dati per prevedere quali posizionamenti degli annunci hanno maggiori probabilità di generare engagement e conversioni dell’utente, adattando le campagne in modo dinamico per concentrarsi sulle opportunità più promettenti. 

Ma vediamo queste evoluzioni nel dettaglio.

Opzioni di targeting

Un targeting efficace è fondamentale in Google Ads. Gli inserzionisti possono indirizzare dati demografici specifici, interessi e persino comportamenti degli utenti per garantire che i loro annunci raggiungano il pubblico più pertinente. Le opzioni avanzate consentono il targeting in base a posizione, lingua e persino tipo di dispositivo, rendendo gli annunci più personalizzati ed efficaci.

Segmentazione del pubblico

In Google Ads, il pubblico è composto da segmenti, ovvero gruppi di persone con interessi, intenti e informazioni demografiche specifiche stimati da Google. Quando si aggiunge un pubblico a una campagna o a un gruppo di annunci, gli inserzionisti possono scegliere tra un’ampia gamma di segmenti. Questi possono includere:

  • Segmenti per affinità: raggiungere gli utenti in base alle loro passioni, abitudini e interessi.
  • Segmenti personalizzati: intercettare il tuo pubblico ideale inserendo parole chiave, URL e app pertinenti.
  • Dati demografici dettagliati: per raggiungere gli utenti in base a fatti di vita stabili e a lungo termine.
  • Eventi della vita: per coinvolgere gli utenti in momenti importanti della loro vita.
  • Segmenti In-Market: per connettersi con gli utenti in base alle loro recenti intenzioni di acquisto.
  • Segmenti basati sui tuoi dati: raggiungere gli utenti che hanno interagito con la tua attività.
  • Visitatori di siti web e app: per connetterti con le persone che hanno visitato le tue proprietà digitali.
  • Customer match: coinvolgere clienti esistenti utilizzando i dati del CRM.
  • Segmenti simili: trovare nuovi utenti che condividono caratteristiche con i tuoi clienti esistenti o visitatori del sito web.

Segmenti simili

I segmenti simili sono particolarmente potenti per ampliare il tuo raggio d’azione. Questi gruppi di persone condividono caratteristiche con altri in un elenco “seed” esistente. Questo elenco potrebbe essere basato su dati di Customer Match, interazioni con il tuo sito web e app o il tuo canale YouTube. Google utilizza questo elenco seed per trovare altri potenziali clienti con caratteristiche simili, aiutando a massimizzare l’efficienza e la pertinenza delle tue campagne.

Ottimizzazione delle campagne

Per massimizzare l’efficacia delle pubblicità di Google Ads, è essenziale monitorare le prestazioni e ottimizzare le campagne in base ai dati. Google Ads offre strumenti avanzati che consentono agli inserzionisti di migliorare le loro capacità di monitoraggio e affinare le loro strategie per un ROI migliore.

Migliorare il monitoraggio con i dati proprietari

Google fornisce diverse funzionalità per sfruttare efficacemente i dati proprietari:

  • Conversioni avanzate: migliora la precisione della misurazione delle conversioni utilizzando dati proprietari del tuo sito web sottoposti a hash sicuro.
  • Elenco clienti: utilizza i dati del tuo CRM per creare campagne mirate tramite Customer Match, allineando la tua pubblicità con le attività note dei clienti.
  • Modalità consenso: regola il funzionamento dei tag Google in base allo stato del consenso dei tuoi utenti, garantendo la conformità alle normative sulla privacy pur raccogliendo dati preziosi.
  • Importazione delle conversioni offline: importa le conversioni che iniziano con un clic su un annuncio ma si concludono offline, consentendo un monitoraggio completo del customer journey.

Questi strumenti aiutano gli inserzionisti a mantenere una solida integrità dei dati e a migliorare le prestazioni delle campagne fornendo un quadro più chiaro delle azioni e delle conversioni degli utenti.

Ottimizzazione dei contenuti visivi

Dal momento che Google continua a dare maggiore risalto ai contenuti multimediali, come immagini e video, è fondamentale ottimizzare la tua strategia creativa. Produrre contenuti visivi di alta qualità in modo coerente può rendere i tuoi annunci più coinvolgenti e pertinenti. Questa pertinenza non solo migliora l’interazione degli utenti, ma aiuta anche l’intelligenza artificiale di Google a ottimizzare i costi e i risultati delle tue campagne pubblicitarie. Mantenendo un sistema dinamico per la creazione e l’aggiornamento dei visual degli annunci, è possibile soddisfare meglio le preferenze in evoluzione del loro pubblico di destinazione e migliorare l’efficacia dei loro annunci.

L’importanza di Google Ads per il marketing digitale

Google Ads è uno strumento indispensabile per le aziende che mirano a rafforzare la propria presenza online e raggiungere risultati di marketing significativi. Con le sue robuste opzioni di targeting, diversi formati di annunci e funzionalità di ottimizzazione avanzate, Google Ads consente agli inserzionisti di raggiungere efficacemente il pubblico desiderato, sfruttando i dati proprietari per un monitoraggio.